Um comissário descobriu – horrorizado – a presença de uma cabeça de cobra em sua refeição a bordo de uma companhia aérea de baixo custo.

O membro da tripulação de cabine da companhia turco-alemã SunExpress gravou a descoberta horrorosa e a compartilhou online – levando a uma resposta imediata da companhia aérea. Assista ao vídeo abaixo.

O atendente estava em um voo de Ancara para Dusseldorf na quinta-feira. Ao abrir a bandeja de almoço, encontrou-se a cabeça de cobra em meio à refieção original.

A equipe já havia reclamado de receber besouros e caracóis em sua comida a bordo, de acordo com o Gazete Duvar. Reclamações sobre refeiçãomofada também já havia sido feita.

A agência de notícias turca local Bolge Gundem afirma que o post publicado pelo funcionário levou outros trabalhadores a reclamarem das más refeições que receberam na companhia aérea.

A SunExpress – que está sediada em Antalya, na Turquia , e voa pela Europa e pelo Mediterrâneo – disse que o estado dos alimentos era “absolutamente inaceitável.

Disse a companhia por meio de um comunicado: “É nossa principal prioridade que os serviços que fornecemos aos nossos clientes em nossas aeronaves sejam da mais alta qualidade e que nossos passageiros e funcionários tenham uma experiência de voo confortável e segura. As alegações e compartilhamentos na imprensa sobre o serviço de alimentação a bordo são absolutamente inaceitáveis ​​e uma investigação detalhada foi iniciada sobre o assunto. Até que o processo de pesquisa em questão seja concluído, todas as medidas e ações preventivas, incluindo a interrupção do fornecimento do produto relevante, foram tomadas imediatamente.”

A Sancak Inflight Services – que fornece serviços de catering (fornecimento de comida a bordo) para a companhia aérea – afirma que os pratos são preparados a 280°C e que o incidente não poderia ter acontecido em sua cozinha.

A empresa de catering disse em um comentário: “A SunExpress Airlines é um cliente valioso em nosso país e uma companhia aérea popular na Europa, que recentemente decidiu expandir ainda mais sua frota e rede de rotas.

“[Eles] anunciaram novamente uma licitação para serviços de catering a bordo.

“Não usamos nenhum dos objetos estranhos que supostamente estavam nos alimentos ao cozinhar (devido às condições técnicas e térmicas usadas nas instalações de catering a bordo)”.

Eles afirmam que a cabeça da cobra foi adicionada ao prato posteriormente.

A SunExpress é co-propriedade da Turkish Airlines e da Lufthansa e foi fundada em 1989.

A companhia aérea voa para mais de 90 destinos na Europa, Mediterrâneo e Norte da África e tem 5.000 funcionários.

A seguir, o vídeo feito pelo comissário: